POLÍTICA DE ENTREGA

 

 

      1. Áreas de Entrega:

  • Atualmente, realizamos entregas em todo o território nacional. Consulte a disponibilidade para sua região durante o processo de compra.

      2. Prazos de Entrega:

  • Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade e a modalidade de frete escolhida durante a compra. O prazo estimado será informado antes da finalização do pedido.

      3. Acompanhamento do Pedido:

  • Após a confirmação do pagamento, os clientes receberão um código de rastreamento por e-mail. Esse código permitirá o acompanhamento do pedido durante todo o processo de entrega.

      4. Endereço de Entrega:

  • Certifique-se de fornecer corretamente o endereço de entrega durante o processo de compra. Caso haja informações incorretas, a GasGas Brasil não se responsabiliza por eventuais atrasos ou problemas na entrega.

      5. Recebimento da Mercadoria:

  • No momento da entrega, é necessário que haja alguém no endereço indicado para receber a mercadoria. É possível que seja solicitada a assinatura de um comprovante de entrega.

      6. Condições da Embalagem:

  • Recomendamos que os clientes verifiquem a condição da embalagem no momento da entrega. Caso haja sinais de danos, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.

      7. Entregas Parciais:

  • Em alguns casos, produtos adquiridos em um mesmo pedido podem ser entregues separadamente, de acordo com a disponibilidade em estoque.

      8. Atrasos na Entrega:

  • A GasGas Brasil se esforça para cumprir os prazos de entrega estimados. No entanto, em casos excepcionais, como eventos climáticos, greves ou outras situações imprevisíveis, os prazos podem ser estendidos. Informaremos os clientes sobre qualquer alteração significativa.

      9. Retorno de Produtos por Endereço Incorreto:

  • Caso o pedido seja devolvido devido a um endereço incorreto fornecido pelo cliente, será cobrada uma taxa adicional para o reenvio do produto.

      10. Contato:

  • Em caso de dúvidas, problemas com a entrega ou para obter informações adicionais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (86) 99983-9319.

 

Agradecemos por escolher a GasGas Brasil. Estamos empenhados em fornecer um serviço de entrega confiável para garantir a sua satisfação.